奢侈品私域玩法揭秘:周大生數字化轉型打法細節
智慧門店管理系統,線上線下一體化時間: 2024-11-21 13:47:38
周大生是一家奢侈品珠寶品牌連鎖加盟企業,在數字化轉型方面有著自己獨特的策略。他們注重內外組織協同升級和私域兩大運營方向,通過發放優惠券、直播、視頻號、社群、新媒體等方式實現了成功的數字化轉型。
在內外組織協同升級方面,周大生建立了獨立組織,直達管理層,并與平行部門密切分工,只做工具、素材、方法論的合作,銷售利潤由加盟商承擔。同時,他們會區域設置數字化專崗推廣優秀經驗。
在私域兩大運營方向方面,周大生最有效的手段是“發優惠券”,從2019年到現在發放優惠券280萬+,其中使用優惠券13萬+,產生消費金額6億+。此外,有能力的門店可以先行先試,比如通過直播、視頻號、社群、新媒體等途徑提高賣家產品曝光度。
周大生數字化轉型打法細節充分展示了內外組織協同升級和私域兩大運營方向的重要性
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