美妝行業私域玩法揭秘!蜜思膚打法細節讓您嘆為觀止!
智慧門店管理系統,線上線下一體化時間: 2024-11-21 13:47:38
美妝行業中,蜜思膚以低頻高互動的特點備受矚目。通過會員招募、分組、推券和回訪等方法加上導購與用戶數據化管理,蜜思膚成功實現了從私域流量到GMV的快速增長。蜜思膚頭部門店三天GMV能達到102萬。以下是打法細節。
會員招募 + 分組 + 推券 + 回訪 ① 會員招募:走出去、引進來、留下來、帶客來。 ② 分組的三個維度:過往購買記錄、RFM模型、八大客戶群體。 ③ 推券的類型和邏輯:先易回購再難回購。 ④ 回訪的五個技巧:一看年齡、二看了解、三看客單、四看買過、五看愛買。
小程序商城 + 導購數據化管理 + 整合用戶 ① 小程序商城落地問題解決后,需要解決導購的數據化管理。 ② 導購數據化管理:目標管理、會員關懷、會員銷售機會管理。 ③ 整合用戶:通過會員積分、會員互動、線上交易等方式做整合。