無人零售領域,看小賣柜如何引領行時代
智慧門店管理系統,線上線下一體化時間: 2024-11-21 13:46:11
隨著「新零售」概念的崛起,資本加持下的無人貨架成為了新風口。國內已經涌現出逾40家無人零售貨架公司,果小美、猩便利等均初創品牌均受到資本追捧。

今日,「小賣柜」宣布進軍無人零售市場,目標是實現“全場景的及時零售”。
受益消費升級趨勢,深度融合線上線下,無人零售將成為未來零售業態中的主流力量。商業模式決定零售企業的核心競爭力與可持續性,無人零售模式能打造完整的消費閉環,為消費者提供更好的消費體驗并助力零售商經營效益提升,更能滿足消費者即時的消費需求,相對傳統電商與實體門店競爭優勢明顯。
專注即時性需求 多場景適用
小賣柜專注用戶的即時性消費需求滿足,基于大數據和場景化的商品組合則具備了最大限度滿足用戶個性化需求的能力。
另外,小賣柜具備體積小容積大以及室內戶外均可陳列的特點,適合在各類場景下陳列,如可陳列在辦公室、商業場所、機場車站、居民社區、學校、工廠、醫院、公園景點等不同場景,并基于不同場景下的用戶痛點和需求分析,搭建最后十米的零售平臺,將購物場景前置至消費者身邊,解決消費者即時、貼身的購物需求。
三步操作五秒購物 便捷的操作體驗
小賣柜采用了全球前沿的超高頻RFID技術,在滿載200個商品的情況下,5秒內識別準確率達到99.99%,這極大提升了用戶購物體驗和購物效率。用戶現場體驗整個購物流程,僅需掃碼解鎖開門、隨心選取商品、關門自動支付,三步便可完成整個購買,流程體驗極為流暢,5秒內即可完成多個商品的快速采購。
小賣柜甄選商品,深耕用戶服務
小賣柜嚴格甄選商品品牌和種類,嚴格檢驗商品品質,讓用戶做到安心、放心購物。目前小賣柜已牽手瑪氏箭牌、雀巢、銀鷺、恒大、星巴克、康師傅、統一、百事可樂、娃哈哈、伊利、光明、蒙牛、三只·松鼠、徐福記、納寶帝、海底撈等不同品類的一線品牌商,打造良性的商品供應鏈和生態圈。
基于用戶行為和大數據分析,研究和推薦商品組合,通過智能選品每周上新品,淘汰低效品的方式,不斷優化商品組合,為用戶提供最貼心的定制化商品服務,實現千柜千面,滿足不同區域、不同場景下的用戶多種商品需求。
穩中求進 精細化運營
小賣柜通過數字化運營和智能技術改進傳統零售,立足全場景服務用戶,通過技術提升用戶體驗,基于大數據改進商品運營體系,有機整合人-貨-場,打造可持續的無人零售商業運營模式。為用戶提供貼身便利的購物體驗,為合作伙伴提供運營解決方案,提升全價值鏈運營效率,做到精細化運營。
小賣柜進入市場至今僅四個月,已經進入廣州、深圳、上海、南京、杭州等全國十多個城市,進駐各類場景,并與多個優質合伙人取得項目合作,業務高速發展。在行業大潮下,小賣柜始終保持理性增長,進駐優質場景,牽手優質合作伙伴快速推進項目發展,通過精細化運營深挖場景價值,并未像半年前眾多無人貨架跑馬圈地式地野蠻生長。憑借領先的產品,靈活的業務模式,高效的經營管理能力,以及成熟的供應鏈管理系統,小賣柜在無人零售領域的影響力不斷深化,同時每到一處都成為區域內領先的價值平臺,為合作者者帶來豐厚的回報。
在2017年底上市發布會上,小賣柜總經理戴江先生曾向市場表示,預計在未來18個月內小賣柜進入中國所有的一二線城市、部分重點三線城市以及經濟發達區域的中等規模城市,以便更好地服務更多區域、更多場景下的用戶,真正做到為用戶服務。在未來30個月內,小賣柜自營業務要成為中國無人零售領域的領導者;并積極推動小賣柜+業務,通過與相關合作方多種形式的聯合運營,在兩年內,推動中國無人智能零售終端設備市場保有量突破100萬臺。
目前在無人零售賽道,電商巨頭京東、蘇寧等也在關注。上周,京東宣布與中海地產合作,在中國開設數百家自助式便利店和1500臺售藥機,無人零售正加速場景爭奪。巨頭之外,還有如猩便利、便利蜂、七只考拉等無人貨架項目,繽果盒子、EATBOX、簡24等無人便利店項目跑馬圈地。
隨著資本的涌入以及基礎設施的日趨完善,企業的布局速度還會越來越快。可以看到,目前不少無人零售企業將布局的重點放在如寫字樓、高檔小區等匯聚了消費能力較高人群的地區,在此背景下,無人零售企業也將面臨更激烈的場景爭奪。
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