所謂連鎖經營，是指在流通領域，多家同行業的商鋪通過統一的名稱、統一的標識、統一的經營方式、統一的管理手段，相互連接，共同進貨、分銷銷售、分享規模效益的一種現代組織經營形式。連鎖店管理系統是利用當前先進成熟的計算機和網絡技術，支持連鎖店日常經營管理的信息管理系統。主要功能模塊如下：

　　1、會員管理

　　A.完整的會員流程，包括發卡、掛失、換卡、注銷等。

　　B.各種會員積分折扣和獎勵計劃，包括積分獎勵、禮品兌換、積分折扣、積分兌現(優惠券兌換)等。

　　多級會員折扣控制，靈活的積分規則定義。

　　各種會員積分管理，包括消費次數限制、按消費金額積分、按消費次數積分。同時支持不同商品類別的不同積分，多級會員折扣控制，積分規則靈活。

　　E.會員、積分、儲值三位一體功能，包括會員價格、特殊會員價格、會員積分、儲值消費等，具體包括會員信息錄入、修改、余額查詢、會員卡掛失、換卡、會員分類等管理功能。

　　2、 會員消費

　　分為儲值卡消費、時間消費、時間消費和累計積分消費四種模式。界面清晰，操作簡單。有儲值卡支付、現金支付、銀行卡支付、存款額、聯名支付五種支付方式，方便靈活!

　　3、 員工管理

　　通過設置員工管理，可以實現員工提成功能。您可以為每個消費項目設置員工傭金額度，自動統計員工工資，大大節省和簡化您的日常管理操作。

　　4、 產品管理

　　主要用于管理產品的基本信息，您可以為單個產品設置折扣率和點數。同時，還可以設置用戶自定義的產品屬性，如成員信息。例如，可以為產品設置“商品來源”屬性。當然，您也可以設置“客戶偏好度”。一切都太武斷了。

　　5、業務分析

　　A.可以查詢采購訂單、銷售訂單的進度，支持訂單導出功能。

　　B.提供商品采購統計和供應商供貨統計，可細分為每個項目的詳細信息。(包括條形碼、單價、數量、金額等)。

　　C.預置豐富的報表，支持月度進貨分析和月度銷售分析。

　　D.商品銷售統計和客戶銷售統計，預置豐富報表，支持物流、采購、銷售、門店往來等業務統計分析。

　　E.支持員工銷售統計分析，及時掌握個人銷售情況。

　　F.準確計算各類庫存的狀態，并對積壓的貨物進行報警。

　　G.進出倉統計分析，對每種商品實現詳細的顯示出入庫總數量和出庫總數量。

　　提供物流運費明細統計，按日、月、年查詢明細。

　　POS機銷售情況統計分析，不需要通過POS終端查看門店的銷售情況。

　　J.完整的統計分析可以讓您了解每家分行的交易量和會員積分。

　　6、系統設置

　　A：定制折扣方式，輕松實現會員日、免購、少購等特殊優惠活動!

　　B：用戶自定義的提醒規則可以輕松實現會員生日提醒、庫存提醒等功能。此外，還可以實現個性化提醒內容，如單次消費超過1000元時提醒、會員余額低于100元時提醒等。

　　C:系統短信提醒功能支持余額變化提醒、生日/節日祝福信息發送、促銷信息發送等。

　　其他設置(如級別設置、類別設置、管理員設置和自定義屬性設置)也簡單明了。

　　一般來說，連鎖店管理系統可以實現多個門店的統一管理和信息數據的實時共享，并線上線下全面整合，實現o2o營銷閉環。

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