新零售、新制造、新金融、新技術、新資源，是馬云去年提出的“五新”概念，對各界產生了很大的影響;而對于藥品零售行業來說，“新零售”到底是什么?新零售理念將對零售藥店有哪些啟發?應該選擇一款什么樣的醫藥連鎖管理系統才能做好新零售?

目前醫藥線上零售基本處在同質化競爭階段，與其他品類的競爭點類似，但中間肯定有很多出位的機會。“因為藥品是標準品，國家有專門系統GSP監控，質量不會有問題。大家比拼的還是價格、服務、發貨速度。”

與傳統渠道相比，小編認為醫藥網上零售在每個競爭環節會廝殺得更厲害，并且日后線上和線下逐漸融合。“醫藥零售未來是立體化競爭模式，包括商品價格、顧客體驗、服務水平等，在線上競爭優缺點則會被放得更大。”新零售，從管理學上定義，是以消費者體驗為中心的數據驅動的泛零售形態。

以往各行業也常講以消費者為中心，但這里所講的并不一樣，實際上更注重消費者的體驗、消費者的需求，以消費者需求為中心。而實現這一點，則需要從以往只提供“商品+服務”的單一零售轉變成提供“商品+服務+內容+…”的多元的零售形態，包括很多交叉跨業態的銷售，比如數字化批發零售業、數字化物流業、數字化大文化娛樂業、數字化餐飲業等形態。

正是互聯網的覆蓋面加寬，加上規模急速增長，可能未來醫藥連鎖的行業集中程度會變得越來越高，出現全國性的大連鎖企業。現在醫藥連鎖基本是在某個區域做得很強，還未出現真正意義上的全國醫藥大連鎖。未來市場集中程度變高之后，區域性的小連鎖日子會變得難過，部分會被大連鎖并購或者重組。

Hishop友數門店通，是一款以線下實體門店為中心，為實體零售企業提供線上線下一體化的醫藥連鎖管理系統，;讓線下門店通過互聯網連接更多消費者，為線下門店引流，助力會員拓展;實現線上線下渠道互聯互通，讓門店網店營銷管理互補互助。