有人講17年是新零售的元年。

但是據小編了解，零售從來沒有像17這樣受到所有企業的關注，尤其是連鎖零售行業，仿佛在目前的中國社會，從上到下、各個方面大家都在講新零售、都在做新零售、都在想新零售。17年零售市場發生了諸多的變化，包括消費的變化、技術的變化、市場結構的變化、新零售形式的創新。這些變化已經對17年的零售市場產生了重大影響，這些變化將會推動18年及未來的零售市場產生重大變革。新的一年，零售企業需要在以下幾個方面突破

顧客的數據化是當前零售企業最迫切需要首先突破的。

顧客資源已經是零售企業的最重要資源，流量零售將是零售變革的重要方向，打造顧客價值將是未來零售經營的核心。當前，對大多連鎖企業來講，沒有實現顧客的數據化是經營最大的缺陷。實現連鎖企業的數據化當前最迫切的是首先實現顧客的數據化。實現顧客的數據化，對零售企業來講是最有價值的數據化變革。企業需要構建以顧客為中心的企業信息系統，調整構建以經營顧客為中心的新的經營體系。零售企業，必須要實現顧客全注冊，把所有顧客變成可鏈接、可描述、可互動，把顧客的基本特征可畫像，把顧客的需求軌跡、動線可記錄，最終為有效經營顧客提供重要的數據支撐。實現顧客數據化的目的是打造顧客價值。也只有實現顧客的數據化才能更加有效地打造顧客價值。其次零售企業的數據化變革，特別需要由以往的管理模式的數據化體系架構，變革為服務性的、以用戶需求為中心的數據模式。

企業的數據架構，能夠滿足不同內部用戶、外部用戶的需求，能夠圍繞不同的用戶需求提供更多的數據支持。由以往的用戶圍繞系統走流程，變革為數據可以更智能、更方便、更系統的支持用戶需求。使企業的數據價值得到更大的發揮。最后，互聯網時代，未來的零售營銷必然是在線、精準、效率。

所有的營銷資源、營銷活動在線投放，營銷活動的設計可更加聚焦不同顧客需求，可以實現“萬人萬促”，整個的零售營銷效率變得更有效率，有效消除無效投放，消除資源浪費，使營銷資源得到最大的價值發揮。

Hishop友數門店通，是一款以線下實體門店為中心，為實體零售企業提供線上線下一體化的連鎖零售管理系統;讓線下門店通過互聯網連接更多消費者，為線下門店引流，助力會員拓展;實現線上線下渠道互聯互通，讓門店網店營銷管理互補互助。