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新零售還會(huì)怎么發(fā)展下去?商家應(yīng)當(dāng)從中看出什么?

時(shí)間: 2024-11-21 13:46:32

電商發(fā)展十幾年來(lái),滲透率已經(jīng)非常高,純電商的發(fā)展模式也觸到了天花板。當(dāng)線上流量紅利見(jiàn)底,傳統(tǒng)電商的盈利速度開(kāi)始放緩,于是資本家們換個(gè)方式,希望能用線下行為去影響線上購(gòu)物,緊接著越來(lái)越多的消費(fèi)模式浮出市場(chǎng),新零售隊(duì)伍也在慢慢壯大。轉(zhuǎn)眼2019年已經(jīng)過(guò)了大半了,但新零售的發(fā)展卻從未停止過(guò),下面友數(shù)小編就來(lái)給大家說(shuō)說(shuō),新零售還會(huì)怎么發(fā)展下去?商家應(yīng)當(dāng)從中看出什么?

1、新零售改革方向得到統(tǒng)一

2017年社會(huì)消費(fèi)品零售總額為36.6萬(wàn)億,其中線下占比85%,線上占比僅15%,所以說(shuō)盡管電商如火如荼地進(jìn)行,但實(shí)際上線下才是賺錢(qián)的大頭。于是傳統(tǒng)電商尋思著如何結(jié)合線下將流失人口紅利挽回,而線下實(shí)體零售積極擁抱互聯(lián)網(wǎng),希望借助外力好讓自己不要被太快淘汰。不少的商家就利用了門(mén)店管理系統(tǒng)、智慧系統(tǒng)、新零售系統(tǒng)來(lái)幫助自己管理門(mén)店。

只不過(guò),無(wú)論是互聯(lián)網(wǎng)巨頭也好,傳統(tǒng)零售商超也罷,對(duì)新零售概念的落地都不太一樣。因?yàn)樾袠I(yè)并沒(méi)有固定的方向,所以一直到現(xiàn)在,新零售究竟是一種怎樣的市場(chǎng)模式?沒(méi)有人可以解釋清楚,也導(dǎo)致了不少人模糊地認(rèn)為新零售的方向指的就是線上線下巨頭和商超們的結(jié)合。

此外也有不少觀點(diǎn)開(kāi)始總結(jié),“新零售就是O2O的深度結(jié)合”、“新零售就是以智能技術(shù)驅(qū)動(dòng)傳統(tǒng)零售的一套系統(tǒng)”、“新零售是集大數(shù)據(jù)、智能物流、人工智能的一項(xiàng)服務(wù)零售”……

或者可以暫時(shí)給它定義為市場(chǎng)以前沒(méi)有出現(xiàn)過(guò)的、新穎的、可以令消費(fèi)者接受的新模式。比如以盒馬鮮生、超級(jí)物種為代表的“餐飲+超市+O2O”模式,或者是京東到家、沃爾瑪多點(diǎn)mall外送、每日優(yōu)鮮的生鮮到家模式等等。

2019年,應(yīng)該會(huì)出現(xiàn)有一套新的市場(chǎng)生存法則,統(tǒng)一發(fā)展的方向,因?yàn)樾铝闶勰J皆谖磥?lái)幾十年里會(huì)是主導(dǎo)市場(chǎng)的主流模式。

2、如何避開(kāi)虧損的魔咒?

之前以“超市+餐飲”的新零售企業(yè)還有許多已經(jīng)成了“先烈”了,比如,新零售網(wǎng)紅企業(yè)地球港發(fā)展11個(gè)月就被曝出5家店全關(guān),而復(fù)華打造的另一新物種D5廚房,營(yíng)業(yè)不到半年也關(guān)了店。新零售改革還處于初級(jí)階段,或許企業(yè)們將虧損歸為試錯(cuò)成本也純屬正常。2018年的困惑還是留到了2019年,未來(lái)涉足新零售的企業(yè)在2019年是否能有質(zhì)的飛躍,還需要各企業(yè)在戰(zhàn)略布局上加以把控。而商家面對(duì)虧損暫時(shí)靜觀其變。等待時(shí)機(jī)。

3、新零售的新突破會(huì)出現(xiàn)嗎

用戶高速增長(zhǎng)的互聯(lián)網(wǎng)紅利已經(jīng)是沒(méi)有了,電商的增速大幅放緩。漸漸地,相比于線上,通過(guò)場(chǎng)景化的線下體驗(yàn)似乎更能增強(qiáng)消費(fèi)者對(duì)品質(zhì)生活的現(xiàn)實(shí)體驗(yàn)感,這樣一來(lái)消費(fèi)者對(duì)線下品牌或許更容易形成品牌認(rèn)知度。

于是我們看到一個(gè)現(xiàn)象,市面上“無(wú)人”模式的銷售方式越來(lái)越多,有無(wú)人貨柜、無(wú)人超市等等。而到店接受服務(wù)的過(guò)程中,智慧餐廳、大數(shù)據(jù)點(diǎn)單、AI刷臉支付等等刷新了人們對(duì)科技化消費(fèi)的認(rèn)知。此外還有代替了快遞員的無(wú)人機(jī)配送。比如京東、超級(jí)物種等品牌均開(kāi)始了無(wú)人機(jī)試點(diǎn)。但是小編負(fù)責(zé)任的告訴大家,這種經(jīng)營(yíng)模式目前不會(huì)成為主流。

從表面上看,無(wú)人超市是為了降本增效,但實(shí)際上這僅僅省去了收銀員和服務(wù)員的用人成本,因?yàn)檠a(bǔ)貨、整理貨架、店面清潔還是需要后期工作人員來(lái)完成。此外,設(shè)備難免會(huì)發(fā)生故障,況且“無(wú)人”模式下,故障后得到的反饋可能不及傳統(tǒng)的零售超市來(lái)得快。

當(dāng)下的新零售產(chǎn)業(yè)似乎站在了一個(gè)十字路口,向左是潛在的流量紅利,向右是看得見(jiàn)的消費(fèi)升級(jí),“搖擺”成了一種時(shí)代的新符號(hào)。不過(guò),毋庸置疑的一點(diǎn),是隨著時(shí)間的積累,賽道將越來(lái)越寬廣,賽跑選手也將越來(lái)越多樣化,但只要抓住了最優(yōu)價(jià)值的,并非沒(méi)有以一敵十的機(jī)會(huì)。而何為價(jià)值,無(wú)非是符合消費(fèi)者口味的產(chǎn)品或服務(wù)。

以上就是友數(shù)小編帶給大家的新零售發(fā)展資訊了,希望對(duì)大家有所幫助,如還想獲得更多資訊,請(qǐng)繼續(xù)關(guān)注友數(shù)!

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