打通線上線下一體化,驅(qū)動(dòng)門店高效增長
友數(shù)連鎖,是HiShop推出的專業(yè)為直營/加盟連鎖門店提供新零售門店數(shù)
字化解決方案,致力于幫助連鎖企業(yè)實(shí)現(xiàn)門店網(wǎng)店線上線下業(yè)務(wù)融合。其
中包括線上小程序商城、門店進(jìn)銷存管理、智慧門店在線導(dǎo)購化、會(huì)員營
銷管理及門店收銀管理,連接人、貨、場,構(gòu)建連鎖企業(yè)新零售閉環(huán)
線下的門店開的越來越多,但陸續(xù)關(guān)掉的門店卻也多,不少正在開門店的商家也是急在心里,門店銷量不好,無人問津,門店開一天自己賠的好像還多,就別提如何賺錢了。商家這樣下去也不是個(gè)辦法,這不,友數(shù)的小編就來給大家支招了,這就來給大家說說,怎么才能把門店起死回生呢?四大技巧告訴大家。

一、樹立目標(biāo),制定計(jì)劃
店鋪開門做生意,第一看的就是業(yè)績。沒有目標(biāo)就相當(dāng)于自然經(jīng)營,做得好不好,全憑感覺。科學(xué)的設(shè)定銷售目標(biāo),才能落地執(zhí)行。設(shè)定目標(biāo),一定要依據(jù)現(xiàn)實(shí)原則,指的是具體的、可以衡量、可以達(dá)成的、有依據(jù)、有時(shí)間限制的。
銷售目標(biāo)制定后,要進(jìn)行目標(biāo)的分解,時(shí)間分解、人員分解、任務(wù)分解,具體目標(biāo)落實(shí)到個(gè)人。店長再通過任務(wù)情況,指導(dǎo)員工具體操作方法,比如攔截、接待、銷售技巧、會(huì)員回訪等等,還要通過激勵(lì)政策,將員工的激情、銷售狀態(tài)調(diào)動(dòng)起來,才能按照店長預(yù)想的目標(biāo)發(fā)展,最終達(dá)成指標(biāo)。
二、流程設(shè)置
流程對(duì)于店長來說,就是復(fù)制的工具。銷售人員按照服務(wù)流程進(jìn)行客戶服務(wù),確保了服務(wù)的質(zhì)量,也讓新員工快速掌握銷售的方法。
店面運(yùn)營流程管理提升管理效率,比如店鋪營業(yè)流程,確保店鋪的正常營運(yùn),店長對(duì)店鋪營業(yè)前中后工作要熟悉,能加速店長的工作管理效率。流程管理實(shí)際就是工作管理,按照流程做,不斷的檢查、修改完善,從人的復(fù)制,到店鋪復(fù)制,能產(chǎn)生極大的收益。
三、問題分析
掌握發(fā)現(xiàn)問題的能力,同時(shí)要具備問題分析能力。
1、為什么要進(jìn)行店面數(shù)據(jù)分析?
(1)數(shù)字是店鋪的溫度計(jì)——快速診斷店鋪問題的關(guān)鍵;
(2)數(shù)字最客觀、會(huì)說話、速度快、來決策;
(3)店鋪的基本數(shù)字:營業(yè)額、庫存、訂貨額、毛利、貨品回轉(zhuǎn)周數(shù)、坪效率、人效率、入店率、連帶率。
2、店面盈虧平衡
(1)銷售盈虧平衡點(diǎn)=銷售總成本÷平均毛利率;
(2)銷售總成本=產(chǎn)品成本+店面租金+裝修物品折舊+人員工資+水電+稅;
(3)平均毛利率=(總零售價(jià)-總進(jìn)貨價(jià))÷總零售價(jià)。
四、建立完善的門店報(bào)表系統(tǒng)
(1)信息化管理系統(tǒng);
(2)建立完善的報(bào)表制度;
(3)正確維護(hù)好會(huì)員關(guān)系
了解客源的動(dòng)態(tài)變化及潛力,以便采取差異銷售對(duì)策、產(chǎn)品對(duì)策、服務(wù)對(duì)策。
以上就是友數(shù)小編帶給大家的資訊了,希望對(duì)大家有所幫助,如還想獲得更多資訊,請(qǐng)繼續(xù)關(guān)注友數(shù)!
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線下的門店開的越來越多,但陸續(xù)關(guān)掉的門店卻也多,不少正在開門店的商家也是急在心里,門店銷量不好,無人問津,門店開一天自己賠的好像還多,就別提如何賺錢了。商家這樣下去也不是個(gè)辦法,這不,友數(shù)的小編就來給大家支招了,這就來給大家說說,怎么才能把門店起死回生呢?四大技巧告訴大家。

一、樹立目標(biāo),制定計(jì)劃
店鋪開門做生意,第一看的就是業(yè)績。沒有目標(biāo)就相當(dāng)于自然經(jīng)營,做得好不好,全憑感覺。科學(xué)的設(shè)定銷售目標(biāo),才能落地執(zhí)行。設(shè)定目標(biāo),一定要依據(jù)現(xiàn)實(shí)原則,指的是具體的、可以衡量、可以達(dá)成的、有依據(jù)、有時(shí)間限制的。
銷售目標(biāo)制定后,要進(jìn)行目標(biāo)的分解,時(shí)間分解、人員分解、任務(wù)分解,具體目標(biāo)落實(shí)到個(gè)人。店長再通過任務(wù)情況,指導(dǎo)員工具體操作方法,比如攔截、接待、銷售技巧、會(huì)員回訪等等,還要通過激勵(lì)政策,將員工的激情、銷售狀態(tài)調(diào)動(dòng)起來,才能按照店長預(yù)想的目標(biāo)發(fā)展,最終達(dá)成指標(biāo)。
二、流程設(shè)置
流程對(duì)于店長來說,就是復(fù)制的工具。銷售人員按照服務(wù)流程進(jìn)行客戶服務(wù),確保了服務(wù)的質(zhì)量,也讓新員工快速掌握銷售的方法。
店面運(yùn)營流程管理提升管理效率,比如店鋪營業(yè)流程,確保店鋪的正常營運(yùn),店長對(duì)店鋪營業(yè)前中后工作要熟悉,能加速店長的工作管理效率。流程管理實(shí)際就是工作管理,按照流程做,不斷的檢查、修改完善,從人的復(fù)制,到店鋪復(fù)制,能產(chǎn)生極大的收益。
三、問題分析
掌握發(fā)現(xiàn)問題的能力,同時(shí)要具備問題分析能力。
1、為什么要進(jìn)行店面數(shù)據(jù)分析?
(1)數(shù)字是店鋪的溫度計(jì)——快速診斷店鋪問題的關(guān)鍵;
(2)數(shù)字最客觀、會(huì)說話、速度快、來決策;
(3)店鋪的基本數(shù)字:營業(yè)額、庫存、訂貨額、毛利、貨品回轉(zhuǎn)周數(shù)、坪效率、人效率、入店率、連帶率。
2、店面盈虧平衡
(1)銷售盈虧平衡點(diǎn)=銷售總成本÷平均毛利率;
(2)銷售總成本=產(chǎn)品成本+店面租金+裝修物品折舊+人員工資+水電+稅;
(3)平均毛利率=(總零售價(jià)-總進(jìn)貨價(jià))÷總零售價(jià)。
四、建立完善的門店報(bào)表系統(tǒng)
(1)信息化管理系統(tǒng);
(2)建立完善的報(bào)表制度;
(3)正確維護(hù)好會(huì)員關(guān)系
了解客源的動(dòng)態(tài)變化及潛力,以便采取差異銷售對(duì)策、產(chǎn)品對(duì)策、服務(wù)對(duì)策。
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