小編在逛超市買海鮮時(shí)，發(fā)現(xiàn)我選好海鮮，店內(nèi)的人就問(wèn)我，要不要幫忙烹飪加工，然后還有位子，可以讓我吃完再回家。逛盒馬鮮生時(shí)，沒(méi)有收銀員，24小時(shí)售貨，連手機(jī)都不用掏，刷臉就能付賬。不少的水果店，零售店都開(kāi)進(jìn)了社區(qū)里面，下個(gè)樓就能滿足日常所需。 現(xiàn)在一面是許多門店倒閉，一面是新的店面又在開(kāi)啟，并且在支付等項(xiàng)都有了較大的突破，讓不少已經(jīng)習(xí)慣上網(wǎng)買東西的人又開(kāi)始走入了實(shí)體店，回歸線下購(gòu)物。友數(shù)小編發(fā)現(xiàn)，要新零售概念已經(jīng)興起時(shí)，不少的門店已經(jīng)在改變了，并且成功擁抱起了新零售。也受到了市場(chǎng)上的熱烈歡迎。
新零售帶來(lái)了全新的購(gòu)物體驗(yàn)

像小編現(xiàn)在每天下班后都會(huì)到家附近的盒馬鮮生店，購(gòu)買食材，廚師還會(huì)現(xiàn)場(chǎng)制作，我買到的食品回去都不用再加工了，有時(shí)候公司加班太晚，則在下班前在盒馬鮮生App下單寫好食材，指定送貨時(shí)間，剛好到家時(shí)，食材也到了，省去了我去購(gòu)買食材的時(shí)間，還能即時(shí)吃到最新鮮的瓜果。

而在外面逛街買飲品，進(jìn)店就掃碼在線點(diǎn)單，無(wú)需排隊(duì)等候，同時(shí)也支持線上支付，可以自提還可以外送，這種飲品店其實(shí)對(duì)店面的要求并不高，不像傳統(tǒng)飲品店對(duì)選址有很大要求，不管你的店面有多偏僻，都可輕松賣飲品。讓顧客想喝奶茶時(shí)，隨時(shí)都能點(diǎn)。

重構(gòu)消費(fèi)模式
新零售的興起改變了消費(fèi)者的消費(fèi)習(xí)慣，也重構(gòu)了人們的消費(fèi)場(chǎng)景，這也不是改變一下店面的裝修風(fēng)格，研發(fā)出幾個(gè)新產(chǎn)品就可以做到的。
像之前大部分的人們已經(jīng)習(xí)慣網(wǎng)上購(gòu)物了，但新零售之風(fēng)的刮起，讓人們又開(kāi)始回歸線下購(gòu)物，這種模式受到人們的追捧，因?yàn)樽屔钭兊酶?jiǎn)單、更便捷了。新零售模式下，傳統(tǒng)零售與電商之間是一種相互磨合、相互補(bǔ)充，線上展示、銷售商品，線下讓商品更真實(shí)可觸，同時(shí)為線上解決最后一公里問(wèn)題及售后服務(wù)。

線上線下齊發(fā)展
中國(guó)電子商務(wù)研究中心將新零售總結(jié)為“線上+線下+物流，其核心是以消費(fèi)者為中心的會(huì)員、支付、庫(kù)存、服務(wù)等方面數(shù)據(jù)的全面打通”。

友數(shù)粗略統(tǒng)計(jì)發(fā)現(xiàn)，阿里、美團(tuán)、京東等大型互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)紛紛布局線下實(shí)體店，截至目前開(kāi)設(shè)了200多家線下門店，而且均有計(jì)劃加大門店擴(kuò)張數(shù)量。

現(xiàn)在新零售的行業(yè)主要生鮮產(chǎn)品和生活日用為主。母嬰產(chǎn)品甚至汽車行業(yè)也緊跟在后面，改變自己的模式。我國(guó)主要有20個(gè)大類的行業(yè)，現(xiàn)在已經(jīng)有15類行業(yè)明確要把新零售的概念貫徹到自己的行業(yè)當(dāng)中去。

不過(guò)在新零售開(kāi)展的一些店也存在了某些問(wèn)題，其中，產(chǎn)品的質(zhì)量問(wèn)題最讓人感到擔(dān)憂。比如以次充好，質(zhì)量不過(guò)關(guān)，過(guò)期產(chǎn)品仍售賣等等。但不管是時(shí)代發(fā)展到了哪一步，市場(chǎng)上最重要也是最基本的就是質(zhì)量和品質(zhì)。

“新零售就是不斷利用新技術(shù)來(lái)提高效率、降低成本，并不斷改善顧客消費(fèi)體驗(yàn)。”我們把新零售僅僅拿來(lái)炒作，在時(shí)代發(fā)展的同時(shí)，我們也應(yīng)該恪守我們零售業(yè)的產(chǎn)品品質(zhì)，一起為消費(fèi)者營(yíng)造一個(gè)良好的購(gòu)物環(huán)境！這樣才能共贏！
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