面對新環境、新挑戰，“新零售”的發展成為一種共識并迅速被推上行業風口。令人興奮的新零售，正在構建出一個別具一格的商業形態。引領者不斷用新的語言，嘗試為大眾定義出一個精彩絕倫的未來空間。由于人工成本和場地租金大幅上漲、網絡零售發展迅速，傳統實體零售萎靡不振。甚至引發關店熱潮，傳統零售商業模式改革迫在眉睫。永輝、百聯等實體零售企業開始自建線上平臺。電商行業普遍存在產品中低端定位、缺乏線下體驗的問題，制約了電商的進一步發展。

2016年10月馬云首次提出新零售概念。他指出，“未來的十年、二十年，沒有電子商務這一說，只有新零售這一說……線上線下和現代物流必須結合在一起，才能誕生真正的新零售。”新零售概念拋出后引發一陣熱議，隨后也成為電商爭奪的焦點。阿里先后與銀泰、蘇寧、百聯、三江購物、新華都等多家線下零售企業達成戰略合作，推出天貓小店、盒馬鮮生、無人超市等。京東則與北京、上海、廣州等15座城市的數萬家便利店合作。人股永輝超市，推出超級物種、京東便利店等。蘇寧、國美、小米等互聯網公司也均在實體布局上有所動作。連大洋彼岸的亞馬遜也不甘落后，開設實體書店，推出Amazon Go無人超市，收購全食超市開展線下零售布局。由此可見，新零售時代已經全面開啟。

不得不說，馬云構建新零售的決心非常之強烈，深刻的將消費與大數據、云計算、物聯網、以及智能技術進行結合。同時，將阿里前沿性的技術語言，融入在國際上擁有商業高度的上海，令上海的零售業界煥然一新。事實上，在商業零售不斷發展之時，上海作為國內的消費前沿陣地，在巨頭擴張戰略之中，上海擁有舉足輕重的地理位置。再言之，作為橋頭堡的上海更為國內商業零售，提供了完整的一環。

“新零售”一詞，按照馬云的說法，是將線上“云平臺”與線下銷售門店或生產商結合在一起，同時結合新物流消滅庫存、減少囤貨量。換一種說法就是線上平臺的搭架已經規模成型，轉戰線下，以實體經濟為入口，升級消費者體驗需求功能。

線下實體店的投放，將會徹底根絕傳統企業的生存空間。所以，接下來的商業模式的對抗體現在平臺實體店的較量上。一直做實業，搭建平臺的奧若拉，敏銳的洞察到這種商業模式下的玩法。線下大型倉儲式超市已經在全國各地鋪開，打造企業自己的門店。實現線上訂單，線下取貨，及時體驗的消費者需求。

現如今隨著消費的不斷升級，我國消費者已經從價格型消費轉向了價值型消費、個性化消費，零售業的轉型升級已然成為不可阻擋的大趨勢。新零售作為一種以消費者需求為中心的商業模式，極大地契合了消費者的消費心理，提升了消費者的購物體驗。未來新零售將會隨著技術的不斷升級、供應鏈的不斷優化、營銷模式的不斷創新。必將向著更加成熟、更加多元化的方向發展。

從被質疑到達成共識，風口之上的“新零售”將在新技術和新消費需求的驅動下，不斷探索未來的商業生態，加強管理和模式優化，日益顯現其調整經濟結構、推動經濟發展的積極作用。但是，未來新零售的發展仍需不斷提高驅動力和持續力，以此推動自身不斷前行。新零售的實行將會帶來怎樣的新變革，讓我們拭目以待。