如果員工不聽話，不服從怎么辦?這是許多新店經理或缺乏經驗的店經常遇到的困難。遇到這種情況我們該怎么辦?記住這五招，讓你妥善解決這類店員!

　　首先要強調的是，作為一個店鋪的經理，一旦出了問題就不用搞清楚是員工的問題，只是想著用自己的權利去玩一些無情的招聘來整理員工這樣的低級技能是不明智的。即使你玩砸了，你也會把自己放在火上烤。遇到困難，首先要反思自己的管理。什么水平出了問題，為什么員工不聽話，不服從?一般有三個可能的原因，一是覺得自己能力不好，二是覺得自己太軟弱，沒有威信。第三，也許這個員工有環境和資源，但是你hold不住。不管是什么原因，這個領導其實是無能的，至少缺乏領導能力，那么遇到這種情況該怎么辦呢?很多管理大師都提出了解決方案，可以總結為以下五個方面;

　　首先要了解店員的需求。如果你找不到它的要求，你就找不到控制它的方法。你在乎錢。我把你的表現和金錢聯系起來。你在乎聲譽。我把你的表現和公開的贊美或指責聯系起來。你在乎什么，不在乎什么。根據需要對癥治療，打蛇打七寸，抓住對方的命門。只有這樣，對方才會害怕明目張膽地和你唱反調。

　　第二，恩威并舉，尋找對方的缺點。當然，我們不能威脅下屬，否則會導致敵意。最好的辦法是恩威并舉，恩威并舉。工作要嚴格管理，表現強勁，但在私生活層面，可以給予適當的關懷和相應的照顧。比如他有急事要提前下班，提前離開。他能給予適當的融合嗎?按照這個方法，他不敢反抗，也不敢離開你的恩典。

　　第三，設定自己的底線，盲目誠實，好先生，只會讓人覺得你軟，是膿皰。管理者必須有自己的標準、底線和底線。在工作中，你應該先說丑話，先解釋底線。你的寬容程度是什么?讓他知道什么是禁區，什么是高壓線。例如，在公共場合冒犯，發脾氣，影響工作，吃內外這些，這些都是高壓線。告訴他，這個底線不應該隨時測試，否則你永遠不會軟。

　　第四。我們應該以身作則，嚴格要求自己。古人說，身體是正確的，不允許，身體是不正確的，雖然不允許。有時候，為什么員工不接受你?你做不到。你為什么要求他保證?這不是只允許州官放火，禁止人們點燈嗎?管理者要不要管理，要想做就必須嚴格要求自己。

　　第五，增強自己的力量。如果你想讓別人尊重你，你必須有力量讓別人尊重你。一定要培養員工沒有的獨特性。每個人都愿意聽有能力的人的話。如果你能證明你比他強，而且是他無法企及的牛逼，他當然缺乏上下跳躍、針鋒作對的信心。