隨著數(shù)字化、智能制造、新零售、新技術(shù)的出現(xiàn)，新一代消費(fèi)者不斷涌現(xiàn)，企業(yè)核心競爭力也在不斷變化，從以往的“以客戶為中心”升級(jí)為“客戶全生命周期服務(wù)”，從客戶線索來源到邀請(qǐng)客戶進(jìn)店，再到交易及后期汽車金融服務(wù)和客戶推薦，在新興的新業(yè)態(tài)、新場景中，智能門店系統(tǒng)推動(dòng)汽車店加快轉(zhuǎn)型步伐，不斷深化跨界融合，積極適應(yīng)新的消費(fèi)環(huán)境帶來的一系列挑戰(zhàn)和機(jī)遇。以“滿足新需求，給顧客新體驗(yàn)”為使命的智能商店系統(tǒng)應(yīng)運(yùn)而生。

　　如何使用智能門店系統(tǒng)，如何使用智能門店系統(tǒng)才能使商店提高利潤、降低成本、提高效率？

　　1、 多維客流分析數(shù)據(jù)支持智慧

　　智慧門店系統(tǒng)，數(shù)據(jù)本身不產(chǎn)生價(jià)值，關(guān)鍵是如何利用大數(shù)據(jù)為汽配店提供實(shí)際的商業(yè)幫助。智能店解決方案基于智能客流分析，結(jié)合大數(shù)據(jù)技術(shù)和設(shè)備的集成，為線下汽車店的運(yùn)營管理提供新思路。

　　2、 體驗(yàn)提升，智能硬件技術(shù)為我們帶來增值。在此基礎(chǔ)上，通過客流統(tǒng)計(jì)、客戶屬性分析(人臉識(shí)別)、熱點(diǎn)關(guān)注、客戶動(dòng)態(tài)等應(yīng)用產(chǎn)品，提供客流、品類熱度、客戶屬性、商品關(guān)注度、售后服務(wù)等之前難以發(fā)現(xiàn)的盲區(qū)數(shù)據(jù)。其實(shí)，體驗(yàn)背后是智能硬件帶來的店內(nèi)變化，智能硬件通過數(shù)據(jù)調(diào)整線下門店的感官布局。

　　3、 精準(zhǔn)的會(huì)員營銷，提高門店會(huì)員轉(zhuǎn)化率。通過對(duì)會(huì)員數(shù)據(jù)的沉淀和分析，智能門店重構(gòu)了商店與消費(fèi)者之間的聯(lián)系。它可以準(zhǔn)確分析會(huì)員的回購率，后臺(tái)可以根據(jù)用戶畫像和推薦算法向會(huì)員推薦更適合的產(chǎn)品，從而實(shí)現(xiàn)店內(nèi)客戶的分類管理和產(chǎn)品推薦。

　　4、 數(shù)據(jù)是提升品牌吸引力的王道。如今，作為汽車品牌店的線下運(yùn)營商，有必要對(duì)每一位客戶進(jìn)行管理，對(duì)所使用的數(shù)據(jù)進(jìn)行收集和管理，從而為后續(xù)的運(yùn)營和營銷提供強(qiáng)有力的決策依據(jù)，幫助汽車品牌更有效地拓展渠道，了解客戶的線下數(shù)據(jù)，然后根據(jù)顧客的行為、偏好和情感對(duì)結(jié)果進(jìn)行分析，品牌企業(yè)自身有了更清晰的定位和管理升級(jí)。

　　因此，在消費(fèi)多元化、消費(fèi)者年輕化的背景下，一切從消費(fèi)者出發(fā)，無論是客流統(tǒng)計(jì)分析、客戶基本信息和偏好數(shù)據(jù)的收集，還是品牌建設(shè)和服務(wù)提升，都是為了滿足客戶需求，給客戶更好的體驗(yàn)，而讓顧客得到更多的實(shí)惠，這是使用智能門店系統(tǒng)的根本出發(fā)點(diǎn)。

　　運(yùn)用客流統(tǒng)計(jì)、人臉識(shí)別、熱區(qū)分析等技術(shù)，幫助門店收集客戶大數(shù)據(jù)，滿足客戶需求，提供新的客戶體驗(yàn)，優(yōu)化商品結(jié)構(gòu)和物流供應(yīng)鏈，降低管理成本，提高運(yùn)營效率，友數(shù)智能門店系統(tǒng)使門店操作更容易!