最新消息，本周8月25日七夕當(dāng)日，金鷹各門店的客流均高于同期，并超出了周末的客流水平。在業(yè)績方面，金鷹全國門店銷售超2.4億元，同比增長30%。其背后的數(shù)據(jù)有什么運(yùn)營秘訣可以給其他商場在2020年的中秋國慶節(jié)做借鑒呢?

　　從人出發(fā) 準(zhǔn)確把握消費(fèi)需求

　　自今年五一假期以來，金鷹商貿(mào)集團(tuán)旗下門店業(yè)績和客流一直維持著穩(wěn)步回升的趨勢，其中，周末時(shí)候的客流與業(yè)績均有明顯上升，儼然形成了“新周末經(jīng)濟(jì)”的態(tài)勢。

　　面對這一新態(tài)勢，金鷹沒有停留于業(yè)績與客流的自我滿足，而是深挖態(tài)勢背后的需求。

　　金鷹認(rèn)為，商業(yè)是圍繞人以及人的需求來開展的，主要解決人與消費(fèi)的問題，即消費(fèi);人與人的問題，即社交;人與娛樂的問題，即休閑娛樂;人與信息的問題，即獲取新鮮事物和認(rèn)知。

　　雖然今年以來，疫情的影響對實(shí)體經(jīng)濟(jì)造成較大的沖擊，但是人對于消費(fèi)、對于社交、對于娛樂、對于信息的需求始終存在，即便受到“壓抑”，當(dāng)長期來看仍是需要滿足和釋放，某些方面看，這也是“新周末經(jīng)濟(jì)”形成的一個(gè)原因。

　　就在這個(gè)八月，金鷹集團(tuán)推出“不誤正夜”主題活動(dòng)，在每個(gè)周末的晚間開展健身、觀影、市集等一系列活動(dòng)，來充實(shí)都市人群的周末生活，其中金鷹世界的“888號(hào)之夜”市集活動(dòng)重裝升級(jí)，攜國風(fēng)潮流、古著好物、網(wǎng)紅美食、互動(dòng)體驗(yàn)等扮靚了良辰美景的夏夜。

　　全渠道營銷 送上七夕“金喜”

　　此外，針對今年的七夕，金鷹祭出全渠道營銷的組合拳，即便是周二也拿出不亞于周末的促銷及活動(dòng)力度，除了妝品和服飾的大力促銷之外，金鷹超市更是在全部門店打出77折來助力七夕。

　　活動(dòng)方面，新街口的古風(fēng)巡游、明星何超蓮到店;珠江路店的愛心涂鴉和大屏告白;鹽城建軍路店次元戀愛會(huì);宿遷瑜伽浪漫音樂節(jié)也為傳統(tǒng)的七夕節(jié)增添了一些別樣體驗(yàn)。

　　而在七夕之前，金鷹集團(tuán)推出的一款名為“金喜卡”的社交禮品卡，也為節(jié)日的饋贈(zèng)與祝福提供了多元的選擇，讓傳統(tǒng)商業(yè)更加有趣的同時(shí)，也延伸了場景體驗(yàn)，更重要的是，將情感與消費(fèi)巧妙融合。

　　綜上所述，商場節(jié)日營銷怎么獲得好業(yè)績，就是要以人為出發(fā)點(diǎn)，做好服務(wù)與體驗(yàn)，滿足消費(fèi)者對美好生活的需求。友數(shù)新零售系統(tǒng)，以消費(fèi)者為中心，來重構(gòu)人，貨，場，給顧客提供更好地購物體驗(yàn)。