新零售的發(fā)展讓線上商城擁有了更多企業(yè)加入，線下零售店的規(guī)模普遍較小，也容易轉(zhuǎn)型發(fā)展。對(duì)于百貨商場(chǎng)而言，轉(zhuǎn)型意味著大變動(dòng)，一著不慎滿盤皆輸，因此，踏出百貨新零售的那一步，就變得十分艱難。不過，近期百貨市場(chǎng)有了全新變動(dòng)。

　　銀泰百貨與餓了么蜂鳥即配宣布升級(jí)“定時(shí)達(dá)”服務(wù)，將配送時(shí)間延長(zhǎng)到22點(diǎn)，獲得更多的夜間服務(wù)。并且，銀泰決定從九月起，推出門店5公里內(nèi)最快1小時(shí)的定時(shí)達(dá)服務(wù)，并在全功26個(gè)城市，50家門店進(jìn)行推廣。

　　這種乍聽上去很奇怪的組合，卻有著驚人的成績(jī)。

　　目前，銀泰喵街定時(shí)達(dá)訂單量已達(dá)到去年同期的5倍，其中夜間訂單占比超4成，美妝、黃金珠寶、運(yùn)動(dòng)產(chǎn)品是最熱銷的品類。率先上線夜間配送的杭州西湖店在晚間訂單總是爆滿。

　　銀泰百貨通過即時(shí)配送模式，將傳統(tǒng)百貨的品牌影響力、商品豐富度與蜂鳥網(wǎng)絡(luò)的時(shí)效性結(jié)合在一起，讓顧客可以在幾小時(shí)之內(nèi)拿到想要的商品。與原先的跑腿服務(wù)不同，百貨官方的商品分類與庫(kù)存顯示會(huì)更加的詳細(xì)精準(zhǔn)，讓您放心的買。其實(shí)這也就像新零售系統(tǒng)一般，有著全新的使用感。

　　這次銀泰與蜂鳥的合作，不僅僅是銀泰這類傳統(tǒng)百貨對(duì)于業(yè)務(wù)的拓展，用新模式增添活力，也是餓了么對(duì)于自身全品類配送服務(wù)的實(shí)踐。

　　在面對(duì)銀泰這類品類跨度大，又有不少高價(jià)單品配送的顧客，要如何設(shè)計(jì)路線，將騎手的動(dòng)線與商場(chǎng)客流分離，設(shè)立集貨倉(cāng)便于補(bǔ)貨，使用與外賣餐飲不同的背包裝備，如何提升配送標(biāo)準(zhǔn)……在與銀泰合作中遇到的種種問題，會(huì)成為蜂鳥配送未來業(yè)務(wù)最好的基礎(chǔ)。

　　2020年對(duì)于百貨無(wú)疑是猶如寒冬，德國(guó)最大的連鎖百貨商場(chǎng)集團(tuán)加萊里亞集團(tuán)宣布進(jìn)入破產(chǎn)程序，開業(yè)16年的芮歐百貨關(guān)門，瑪莎百貨將裁員7000人。這次的疫情對(duì)于線下經(jīng)濟(jì)是一次巨大的打擊。

　　而銀泰與蜂鳥的合作不失為打破僵局的變革之舉，為因疫情沖擊下停滯的百貨經(jīng)濟(jì)帶來了活力。抓住用戶的痛點(diǎn)，將百貨的商品主動(dòng)呈現(xiàn)顧客，用即時(shí)配送來彌補(bǔ)傳統(tǒng)百貨過于死板的經(jīng)營(yíng)模式。為用戶帶來新零售轉(zhuǎn)型下的新體驗(yàn)。

　　這就是銀泰百貨的創(chuàng)新項(xiàng)目，這樣的舉措讓企業(yè)直接進(jìn)入新零售的賽場(chǎng)，從MCN主播生產(chǎn)，到無(wú)紙化線下百貨商場(chǎng)，再到如今的定時(shí)達(dá)，每一步都是銀泰百貨做出的選擇，事實(shí)證明，這些選擇都為銀泰帶來了可觀的發(fā)展。百貨新零售的發(fā)展不會(huì)止步于此，時(shí)代與經(jīng)濟(jì)的進(jìn)步，只會(huì)帶來更多的模式，讓我們一起期待吧!