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　　在條碼的廣泛使用下，各類商品都可以通過自己的條碼來顯示相應的信息，這樣讓許多的超市需要購買帶有條碼掃描槍的收銀系統進行使用。作為一個全新的收銀設備，許多商家可能對它的使用并不了解，因此，在遇到一些問題時，也無從下手。那么，小編就為大家整理一些關于使用掃描槍紅外線不亮或其他的故障問題和解決方法。

　　條碼掃描槍的使用

　　1、掃描槍未使用時光線一直保持常亮不熄滅。

　　原因分析：不小心設置了光線常亮狀態。

　　解決方法：恢復出廠設置，關閉常亮即可。

　　2、掃描槍啟動正常，并且會出現激光，但是不讀碼?

　　原因分析：造成這一問題的原因會有很多種，第一種可能是條形碼制已經被關閉;第二種可能是條形碼已經被損壞;第三種可能是條形碼存在質量問題，也就是說條形碼打印不符合標準;第四種，防塵鏡片是否清潔;第五種可能是掃描槍的硬件或者主板出現故障。

　　解決辦法：首先可以開啟對應的條形碼制，然后檢查一下條形碼是否被損壞。

　　3、掃描器掃描時LED燈不亮，并且沒有任何反應?

　　原因分析：可能是掃描槍的電源沒有接通，或者是數據線的接口沒有插緊，導致的接觸不良。

　　解決辦法：首先檢查掃描槍的電源是否連接，如果已經連接，就需要檢查數據線的接口是否出現松動，最好是將數據線和掃描槍從新連接，確保正常通電使用。

　　4、掃描槍連接完成后，LED一直閃爍，并且沒有聲音，也無法掃描?

　　原因分析：可能是掃描槍內部出現問題，一般都是IC接觸不良。

　　解決辦法：出現這種情況請找經銷商、廠商進行維修。

　　5、掃描槍的串口線已經連接好，但是讀碼時沒有數據傳輸?

　　原因分析：可能是沒有設置掃描槍的串口模式，

　　解決辦法：參照說明書，將掃描槍設置為串口模式。

　　6、為什么掃描槍有些條碼掃得出，有些條碼掃不出?

　　原因分析：第一可能是該條碼的碼制不符合掃描槍要求，第二可能是掃描槍沒激活該條碼，第三可能是條碼破損。第四可能是硬件故障。

　　解決辦法：恢復出廠設置，參考說明書激活該條碼碼制，或更換條碼即可。

　　7、掃描槍掃描條碼時，蜂鳴聲正常但是沒有數據傳輸?

　　原因分析：可能是掃描槍的掃描設置不正確，導致的掃描槍無數據傳輸，另外一種原因可能是傳輸的線材出現了故障，才導致沒有數據的傳輸。

　　解決辦法：可以恢復出廠設置，參照說明書重新設置掃描槍，確保相對應的數據線的設置是正確的。

　　當然，選擇正規的公司去購買設備能較大程度的減少故障出現，但商家了解關于收銀設備相關的內容也并無壞處，在遇突發情況時，有效的解決問題還能避免造成過多的損失。