在互聯網流量發展到極致的今天，商家開始轉向會員福利來為市場擴張做準備。

　　許多大企業都開始實行了會員制，較為火熱的有連鎖零售行業以及網絡媒體會員，愛奇藝作為國內知名視頻觀看平臺，它的會員制也很知名，會員數量不斷增多。

　　這也說明了VIP會員制是企業利潤的又一個增長點，是下一波市場紅利。這也讓更多的企業商家開始選擇使用會員制，以此來促進門店經營發展。

　　關于愛奇藝會員制搭建的方法，大家可以參考這篇網易嚴選的會員體系，兩個平臺的會員體系基本大同小異，都是參照的某一公式設計而成。

　　會員管理系統教會很多客戶制定各自的會員制體系，但其中也有些客戶做的并不理想，我總結這些做的不理想的客戶有3點共性，以3點收獲分享給大家。

　　收獲一：用心經營用戶

　　在流量紅利的那幾年，企業最主要的工作是銷售產品，營銷工作基本以“商品為紐帶”。

　　在如今流量紅利消失的情況下，企業最主要的工作是經營用戶，營銷工作以“人為紐帶”。

　　要經營用戶就必須與用戶之間建立強關系，而會員制就是建立強關系的一個工具。

　　收獲二：會員制不是一個拉新手段

　　在AARRR模型(拉新、促活、留存、自傳播)中，拉新是所有公司永恒的話題，但會員制并不是一個強有力的拉新工具，企業應該把更多的精力放在留存上面。

　　筆者經常看到有些企業設計一些超級優惠的卡包來吸引客戶，但這其實是把散客留存下來的一個手段而已，它并不能從根本上提升客流量，不過現在一些軟件廠商已經把拉新方式融入到會員制軟件中，比如會員管理系統它從會員制模塊上增加了拉新模塊，主要表現方式就是現在流行的拼團、砍價、卡券分享等，讓這些拉新手段在社交媒體上進行病毒式傳播。

　　運營好用戶，讓留存下來的會員通過一些營銷功能如卡券分享形成自傳播，所以會員制主要工作是運營用戶形成口碑，然后通過一些促分享的措施形成口碑傳播。

　　收獲三：會員制不是商品

　　一些組織把會員卡當成一個商品，并引入下線模式招收代理，而真正的產品質量不過關，會員也相當于一錘子買賣，交完會員費就完事，最后引來很多罵名。

　　如某微商組織主要的收入來源就是收取會員費，把會員卡當商品賣并發展下線模式，而真正的產品卻質量參差不齊，最后不僅毀壞會員制名聲還可能受到法律制裁。

　　以上3點心得，希望大家盡量避免，把工作集中在用戶身上，把會員系統當成一個工具，通過這個工具與讓用戶與商家之家建立起強關系。