2020年初新冠肺炎的爆發(fā)，給不少企業(yè)帶來深重的影響，不少行業(yè)出現(xiàn)了經(jīng)濟(jì)停滯的狀態(tài)，疫情之后，企業(yè)應(yīng)如何開始布局營銷，有何思路?

　　1.降低營銷成本，提高營銷精準(zhǔn)

　　大多數(shù)零售企業(yè)可能會在疫情恢復(fù)之際，比較慌張，大肆地利用社交媒體，傳統(tǒng)媒體進(jìn)行廣告宣傳，來吸引消費(fèi)者的注意力。

　　殊不知這樣的大肆地宣傳產(chǎn)生的效果又有多大，最后還要浪費(fèi)大量的成本消耗，企業(yè)在做門店?duì)I銷的時候，一定要首先了解客戶的需求是什么，客戶有什么消費(fèi)特征，針對客戶的特征去有計(jì)劃地實(shí)施個性化營銷。

　　2.重視老客戶的維護(hù)，提高復(fù)購率

　　根據(jù)現(xiàn)代管理學(xué)的理論，零售店鋪80%的利潤來源于20%的顧客，這20%的顧客大多來源于老顧客，疫情之后，企業(yè)零售門店重新開業(yè)，首先進(jìn)店的一定是老顧客，所以商家在做好營銷思路布局時，要注意老顧客的積極維護(hù)。

　　培養(yǎng)顧客的忠誠度，往往是利潤貢獻(xiàn)最穩(wěn)定的客戶群，同時也大大提升了門店復(fù)購率，留下了好的口碑。

　　3.為顧客提供個性化服務(wù)

　　對于商家而言，顧客的體驗(yàn)是影響門店長久發(fā)展的重要因素，在激烈的市場環(huán)境下，了解顧客的消費(fèi)需求及消費(fèi)行為，同時針對需求進(jìn)行1對1個性化服務(wù)，才能不斷的提高顧客的滿意度以及回頭率。

　　綜上所述，以上就是疫情后的營銷思路，友數(shù)連鎖門店管理系統(tǒng)，聚焦新零售數(shù)字化營銷，幫助商家瞄準(zhǔn)特定市場，同時幫助商家篩選有效會員信息來進(jìn)行會員分類，為消費(fèi)者提供差異化服務(wù)和消費(fèi)體驗(yàn)，了解更多產(chǎn)品登錄獲取免費(fèi)體驗(yàn)。

原創(chuàng)來自：友數(shù)  原創(chuàng)時間：2020/03/04  14:18:20