會員顧客的管理水平將直接影響到店面的穩定與發展，隨著競爭的加劇，開發顧客難度的加大，顧客的流失也日益嚴重，所以維護好會員，建立顧客對于店面及品牌的忠誠度，對于連鎖企業來說是非常必要的。下面友數小編就來給大家說說，連鎖會員模塊都有哪些功能?

1、精準會員管理

精準定位到每位客戶，從而有效進行管理和分析。通過客戶每次購買的商品習慣來定位客戶。比如哪些客戶消費頻率大，可定義為忠實客戶;哪些客戶消費金額大，可定義為有效客戶;哪些客戶消費次數少、消費金額也少的，可定義為沉默客戶，針對不同的客戶，采取不同的營銷策略。如果店內有相關的新品推出或者開展營銷活動，就可以直接定位實現會員營銷管理。

2、會員詳細信息

會員的個人信息使企業對于會員有了最基本的認識，可以根據會員的個人情況設置不同的方案去更好的服務于會員及引導消費。實現會員信息登記，商家可以全方面記錄客戶詳情，對客戶進行有效的分類管理，針對客戶的不同類別，給予不同的優惠特權。通過會員禮包增值、會員積分返現來捆綁客戶，促進顧客不斷進店消費，并根據顧客消費情況的變化，不斷加以調整，給會員提供最好的個性化服務。

3、會員與積分管理

連鎖會員管理軟件支持最使用的會員與會員積分管理。會員資料管理：登記會員的電話以及生日等基本信息。積分管理，可設置消費多少元積一分。積分還支持換購等功能。其他功能包括：生日提醒及祝福短信發送等。多元化的折扣方案，支持全場統一打折模式，會員折上折模式，促銷既簡單又實用!

以上就是友數小編帶給大家的連鎖會員模塊功能資訊了，希望對大家有所幫助，如還想獲得更多資訊，請繼續關注友數!

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