近年來零售行業(yè)的發(fā)展速度越來越快，不少商超門店靠著會員管理系統(tǒng)幫助鎖定自己的固定消費群體，不斷增加會員以及會員營銷管理開拓新的市場資源使門店立于不敗之地，但也有一些商家感到有些疑惑，下面友數(shù)小編就來給大家說說，會員管理主要是管理哪些方面?

1、會員管理模塊

添加會員信息、會員性別、會員生日、會員照片、會員推薦、會員擴展屬性設(shè)置(能夠滿足不同行業(yè)的需求)、會員類別分析、會員充值、會員記次、會員扣款、會員加減積分、會員信息批量導(dǎo)入。能夠一目了然的記錄客戶的所有信息，也可顯示到會員列表，能夠快速的定位不同屬性的客戶群體，方便我們更好的維系客戶。

2、強大的報表功能

可以讓經(jīng)營者一目了然的知道店鋪的經(jīng)營情況。交易報表，會員充值記錄，會員消費記錄，會員卡交易報表，會員卡消費日報表，會員卡消費月報表，會員卡充值日報表，會員卡充值月報表，銷售匯總表，卡操作報表，第三方支付，結(jié)算報表。

3、分級別整理會員

設(shè)置會員等級制度就是為了刺激會員的消費欲望，在劃分會員時，可以根據(jù)會員等級來設(shè)立不同的會員等級福利與優(yōu)惠，比如初級會員享九八折優(yōu)惠，而高級會員享九五折優(yōu)惠等等，從而吸引會員通過消費來提升會員等級。

4、積分兌換禮品

禮品設(shè)置中心，添加禮品名稱及圖片，不同的禮品對應(yīng)的所需積分不同，會員可根據(jù)自己的積分兌換自己想要的禮品。積分返現(xiàn)，在后臺設(shè)置積分兌換現(xiàn)金的比例，可以把會員的積分兌換成現(xiàn)金及卡內(nèi)余額。

以上就是友數(shù)小編帶給大家的會員管理資訊了，希望對大家有所幫助，如還想獲得更多資訊，請繼續(xù)關(guān)注友數(shù)!

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