隨著國(guó)內(nèi)商業(yè)模式的不斷升級(jí)，越來(lái)越多的實(shí)體門店已經(jīng)意識(shí)到智能化管理門店的重要性了，商家們對(duì)于門店管理的需求也越來(lái)越多元化，而會(huì)員管理系統(tǒng)不再只會(huì)擁有一個(gè)會(huì)員信息管理功能，而且成為一個(gè)集多種功能于一身的智慧門店管理軟件，那么一款優(yōu)質(zhì)的門店會(huì)員管理系統(tǒng)會(huì)有哪些功能呢?下面就和友數(shù)小編一起來(lái)看看吧。

會(huì)員信息管理

詳細(xì)登記客戶信息，收集客戶的姓名手機(jī)，會(huì)員生日，發(fā)行會(huì)員卡，設(shè)置會(huì)員消費(fèi)密碼，采集客戶照片，為會(huì)員補(bǔ)卡掛失，導(dǎo)出會(huì)員信息手機(jī)，查詢管理等。

短信提醒和營(yíng)銷

會(huì)員管理系統(tǒng)還需要有發(fā)送短信的功能，短信發(fā)送分為觸發(fā)和群發(fā)，會(huì)員辦卡充值消費(fèi)短信提示這些屬于觸發(fā)短信，短信提醒使客戶實(shí)時(shí)清楚會(huì)員卡內(nèi)的金額信息，提高會(huì)員體驗(yàn)提升店鋪服務(wù)質(zhì)量。店鋪活動(dòng)會(huì)員生日產(chǎn)品上新通過(guò)批量發(fā)送短信提醒會(huì)員，是商家做短信營(yíng)銷的必備手段。

商品管理和進(jìn)銷存

商家可以通過(guò)會(huì)員管理軟件將店鋪的商品管理起來(lái)，添加商品，進(jìn)退貨，庫(kù)存管理，商品銷售收銀，設(shè)置商品員工提成，商品針對(duì)不同的會(huì)員等級(jí)的會(huì)員折扣。

會(huì)員數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)和分析

通過(guò)會(huì)員管理系統(tǒng)除了記錄客戶的基本信息還詳細(xì)統(tǒng)計(jì)客戶的充值消費(fèi)記錄，分析客戶的消費(fèi)頻率和習(xí)慣。有助于商家針對(duì)性會(huì)員營(yíng)銷以及實(shí)時(shí)了解店鋪商品銷售詳情做好店鋪商品補(bǔ)貨。

微信會(huì)員卡

微信這款社交軟件已經(jīng)成為最主流的社交溝通軟件了，每天都會(huì)有上億的用戶使用微信，而商家如果能接入微信的話，發(fā)展會(huì)員就會(huì)輕松簡(jiǎn)單許多，而門店會(huì)員管理系統(tǒng)就能幫助商家接入微信平臺(tái)，微信中的微信會(huì)員卡功能讓會(huì)員在微信上就能完成查詢、充值、注冊(cè)等流程。